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九工装饰苏州装修公司介绍:网购卫浴难达满意度

时间:2013/11/25 9:24:17 点击次数:806

九工装饰苏州装修公司介绍:

    “双十一”网购狂欢节刚过不久,这阵子正式疯狂网购的网民等着收货的好时机,那些满心期待的产品事实上也并不让人放心。近日,有消费者爆料,花7000多元在网上购买的某品牌卫浴产品,收到货后却发现商品粗制滥造,是假冒伪劣产品。如果消费者遇上此类情况,换货、退货程序复杂,反倒耽误消费者的时间和精力。
物美价廉但存在交易隐患
    虽然足不出户就可以购到物美价廉的卫浴产品,尤其对于一些工作繁忙的都市白领,大大提高了购物的效率。然而,网上交易毕竟不是面对面,只能凭借图片和一些文字介绍了解产品的性能,看不到实实在在的产品,自然就给交易埋下了一些隐患。因此消费者在下单之前需要考虑周全,避免被商家引入“陷阱”。
运输安装成线上销售阻力
   九工装饰苏州装修公司专家表示,首先,网购在物流上可能存在着不少问题。由于订单数量大,一些商家送货不及时,或者购买了A产品而快递送来的却是B产品,再或者是产品没用几天就出问题了等等,诸如此类的问题时有发生。这也是这些年来卫浴行业接触网络动作很大,却发展不尽如人意的原因之一。
    其次,消费者要考虑到安装和运输的问题,毕竟通过网络购买卫浴配件是无法得到安装服务的,考虑到安装的需要,最好在安装的流程上提前做好准备,避免购买之后出现无法安装的问题。此外,卫浴产品作为耐消品,人们最看重的就是产品的质量。网上产品尽管比专卖店的价格便宜不少,但质量无法保证。九工装饰苏州装修公司专家提示消费者在选购卫浴产品前需要多了解一些专业知识,充分了解产品的相关材质和质量参数,并在购买时索要凭证。
    虽然如此,但不少品牌卫浴企业为了提高销量,也自身建立了一套完整的售后服务体系,做到随时随地为消费者购买的产品负责,并不断提高生产技术,保证产品的质量,不想为冲销量而失去了消费者的信赖。卫浴的线上销售现在暂处于初步发展阶段,还有许多问题需要卫浴企业人去面对,本着真心做产品,品质与售后服务共同发展,卫浴的线上交易才会达到一个新的高峰。(小Z)

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