九工装饰公司昆山公装公司浅析：地板行业发展电商能否适应网购时代？

九工装饰公司昆山公装公司浅析：

    自去年下半年至今，地板企业投资线上商城的比例正在迅速地增长，或许从表面上来看，地板企业转进电商已是大势所趋，然而地板行业是否真的如其他行业一样，能够快速地适应呼啸而来的网购时代呢?
    在这一方面，网上商铺运营更低一直都是一个主流的论调，某些业内的专家甚至是专业的行业媒体都在谈论所谓电商化的必然趋势和电商相比传统销售渠道的优势所在。在主流的报道中，普遍认为线上商铺在店面成本、人工成本、推广成本等等这些方面都存在优势，然而事实上是否真的如此，我们不妨逐一来解析一下。
    首先谈到店面成本，这一条也是被夸赞最多的一个方面，但同时也是误解最深的一个地方。线上虚拟商铺并非如同一些报道中所说的那样是无房租、无水电、无地段差别的所谓黄金圣地，甚至可以说，就这几项的成本一样都少不了。首先，在线上拥有一个商铺并不是所谓的免费或是低成本，以天猫商城为例，想要建立一家品牌旗舰店或是专营店，需要缴纳3至5万元的注册费用、10万元左右的保证金以及每年3至5万的技术支持等费用，加上货物的库存以及其他杂项费用，建立一家天猫商铺需要的资金在30至50万元左右。而就这样的一个价位，与在普通的中小城市开一家门店的成本是基本相当的，这也意味着，在店面成本方面，线上商铺可以说是毫无优势的。
    九工装饰公司昆山公装公司专家了解到，有些人会认为，线下门店覆盖范围有限，线上商城或许可以以一当百，然而事实上，在网上建立一家旗舰店并不能覆盖全部的消费者。目前，国内比较有规模的电商平台不在少数，淘宝、天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊、当当等等综合性的网购平台以及部分专业性的平台都拥有自己的固定用户，所以说，在某个平台上建立一家所谓旗舰店，是远远不能达到大多数企业预期目标的。如果想要尽可能地扩大覆盖范围，最好的办法就是在大多数的网购平台上都能拥有自己的销售渠道，如此一来，与打造实体的经销网络，也几乎无异。
    再者，如果真的建立了十数家或是更多的虚拟商铺，人力成本将会是一个很大的开销。以目前地板业内运营线上商铺比较成功的贝尔地板为例，贝尔的电商团队稳定在50人左右，以这样的规模来推算，想要同时运营多个电商平台，人力成本非同小可。
    而另外虚拟商铺较实体店而要还有一项更为明显的成本对比——推广费用。如今的网购平台早已不是过去那种低门槛、低投入的运营模式，如果想要在众多的同行品牌中脱颖而出，宣传推广的费用可以说是必不可少的。据九工装饰公司昆山公装专家调查，目前网上商铺的平均推广费用占到运营总成本的4%甚至更高，而实体店在这方面的投入比例仅为1.5%。在总成本相当的前提下，线上商铺的宣传推广费用着实不是个小数目。
    此外，线上商铺在销售过程中产生的物流和售后服务成本也要更大。传统实体专卖店所面向的消费群体往往比较集中，在物流和售后服务这两项上面显然要更为便捷。而电子商铺所面向的消费者遍布全国，订单分散，无法集中运输，相对成本增高，售后服务更是鞭长莫及。可以说，在同等销量下，线上商铺的运营成本，要远远超过线下实体门店。
    综上所述，在网购平台上运营虚拟商铺的成本是要普遍高于实体店的，至少在目前看来短时间内这样的现象不会得到改善，再此我们也希望地板企业可以综合考量转进电商的时机和模式，权衡利弊，做出对自身发展有利的决策。（小Z）